よくある質問
Q：私たちのサービスは何ですか？
A：Cyndarは、柔軟性と顧客サービスに優先順位を付けることにより、顧客に最高の購入体験を提供するよう努めています。あなたがプロの技術者であろうと買い手であろうと、あなたは製品を簡単かつ明確に購入することができます。
Q：グローバルな顧客とビジネスを行うことの利点は何ですか？
A：私たちは長年にわたって安全センサー製品のメーカーです。私たちは豊かな経験を持ち、世界中でビジネスをしています。
Q：特定の品質検査部門はありますか？
A：もちろん、特定の品質検査部門があります。当社は、厳格な品質管理システムとサービスシステムを採用しています。 Cyndarの従業員は、販売する前に販売する前に、あらゆる製品で一連のテストを実施し、販売する前に質の高い問題がないことを確認します。
Q：労働条件に応じて製品をカスタマイズする方法は？
A：1。テーラーメイド：同社は、ユーザーの特別な状況と要件に応じて、パーソナライズされた設計と生産を実行できます。業界のニーズに応じて、最高のインテリジェントソリューションを設計します。 2。メール、WhatsApp、またはWeChatでお問い合わせください。ニーズと労働条件を教えてください。適切な製品を選択します
Q：購入する方法は？
A：WhatsAppまたはWebPageの側面にあるWhatsAppまたはWeChatを介して直接営業担当者に連絡し、ニーズについてのメッセージを残すことができます。営業担当者はできるだけ早く返信します。または、お問い合わせの場所にメッセージを残してメールを残してください。販売員が12時間以内に返信します。 Gmailのメールボックスを使用しないようにしてください。私たちの企業のメールボックスがあなたに返信するとき、それは簡単にブロックされます。
Q：オンラインカスタマーサービスはありますか？
A：オンラインカスタマーサービスは忙しく、時間内に返信しない場合があります。しかし、私たちはあなたに時間内に返信しようとします。緊急の場合は、メール、WhatsApp、またはWeChatでお問い合わせいただくか、WhatsAppの電話番号を残してください。時間内に返信します。
Q：購入プロセスは何ですか？
A：1。営業担当者が製品パラメーターと配送方法を確認した後、営業担当者は30-60分以内に見積もりを送信します。 2。すべての準備ができていて、他の質問がない場合、営業担当者はあなたにProformaの請求書を送ります。 Proforma請求書には当社の銀行口座が含まれています。 T/Tで支払うことができます。複数の通貨を受け取ることができます。アカウントは通常、1-3日以内に支払いを受け取ります。 3。支払いを受け取った後、営業担当者はお客様に通知し、生産と出荷を手配します。
Q：どのように支払いを集めますか？
A：1。通常、t/tで転送します。お客様は、個人アカウントから当社のアカウントに、または当社のアカウントから当社のアカウントに転送できます。通常、到着に1-3日かかります。 2.転送口座がない場合は、PayPalを介して転送することもできますが、8％の取り扱い手数料が請求されます。
Q：迅速な配達用の在庫はありますか？
A：迅速な配達に十分な一般商品があります。一部の製品はカスタマイズされていますが、それでも迅速に配信できます。配送時間は通常2〜5日です。特定の注文数量を確認してください。営業担当者に相談して返信できます。
Q：保証について
A：安全ライトカーテンと安全レーザースキャナーは、製品を購入してから18か月以内に会社が提供する無料の保証サービスを享受します（保証のために送信する必要がある場合は、ユーザーは貨物を支払う必要があります）。安全エッジ、安全パッド、安全リレー製品は、12-月保証を提供します。譲渡可能な保証が提供されます。つまり、マシンを構築するためにセンサーを購入する場合、最終顧客も保証によって保護されます。私たちは製品に自信を持っており、この業界をリードする保証を喜んで提供しています。
Q：無料のサンプルを提供していますか？
A：10米ドル以内に無料のサンプルを提供していますが、送料を支払う必要があります。この値のサンプルは充電されます。
Q：通常、どのロジスティクスエージェントと協力していますか？
A：競争力のある価格と割引でDHL、TNT、UPS、FedEx、およびその他の貨物職員と協力しています。複数の貨物料金について問い合わせて、最も安いものを選択して、費用を最大限に節約するためにあなたを引用します。
Q：私は自分の貨物運送業者を持っています、私はそれを一人で拾うことができますか？
A：もちろん、あなたは私たちに伝える必要があり、私たちはあなたに例外的な価格を引用します。
Q：購入後にテクニカルサポートを提供する方法は？
A.1。当社の製品には、取扱説明書が付属しています。使用中にオペレーターが問題に遭遇した場合は、いつでもお問い合わせください。問題が迅速に解決されるようにします。
2。私たちのメールはsale1@cyndar.netです、whatsappは+86-1892215536 1です。 wechatは+86-1892215536 1です。
あなたは私たちに連絡する方法のいずれかを選択できます。
Q：割引やリベートプログラムはありますか？
A：1。数量とパラメーターを営業スタッフに送信することができます。営業スタッフは、状況に基づいて割引価格を提供します。
2。また、リベート割引プログラムも提供しています。商品を受け取って正しく使用したら、ビデオと3枚の写真を私たちに送ることができます。次の注文を行うと、割引価格を提供できます。
Q：最寄りのセンサーディストリビューターはどこにありますか？
A：最寄りのディストリビューターを見つけるには、sale1@cyndar.netまでお問い合わせください。
一部のディストリビューターは、安全ライトカーテンや近接センサーなどの特定の製品を専門としており、自動車溶接やフードパッケージなどの特定の業界に特化しています。あなたが私たちに連絡するなら、私たちはあなたのニーズに最適な地元の人とあなたを一致させます。
Q：高品質のセンサーのディストリビューターになるにはどうすればよいですか？
A：認定された在庫ディストリビューターになることについての情報については、sale1@cyndar.netのBeckyにお問い合わせください。
現在、特定の市場または特定の業界向けの特定の地域で製品を代表する資格のある企業を探しています。私たちはあなたと一緒に仕事をして喜んでいます。
Q：製品の100％はテストされていますか？
A：はい、各センサーの性能は、工場を離れる前にテストされます。すべてのセンサーのパフォーマンスが、個々の製品データシートの仕様を満たしていることを確認します。
Q：スキャナーソフトウェアは正しく機能しませんか？
A：Cyndarのソフトウェアのアップグレードと変換測定により、ユーザーに常に最新のテクノロジーが提供されるようになります。ソフトウェアが最新の購入した製品に接続できない場合は、PCのソフトウェアを削除して、公式Webサイトに最新のソフトウェアインストールをダウンロードしてください。
Q：安全センサーをどのくらいの頻度で確認する必要がありますか？
A：キャリブレーション間隔は、アプリケーション、センサー技術、業界に必要なパフォーマンス、および法的要件に依存します。良い練習として、センサーを受信したときにキャリブレーションをチェックし、その後使用する前に1日に1回検査する必要があります。
Q：シンダーセンサーに関する技術情報はどこにありますか？
A：個々の製品データシートは、当社のWebサイトから直接ダウンロードできます。当社の製品は毎年テクノロジーで定期的に更新されるか、営業スタッフに連絡してリクエストできます。